GU Hong Kong FAQ
 
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Q. 若取消訂單/未提取包裹，我的信用卡、支付寶、微信支付及PayMe帳戶仍然會被扣款嗎？

使用信用卡付款，訂單一經生成，我們將會獲得整個訂單價值的信用卡授權，並要求從信用卡付款。
使用支付寶、微信支付或PayMe付款，我們將從第三方支付供應商處即時進行扣款。

若您希望取消訂單，您可以選擇：
1. 登入「我的帳戶」>「訂單紀錄」，點選需要取消的訂單。
2. 訂單成立30分鐘內仍可整單申請「僅退款」。
※訂單成立超過30分鐘後無法作取消動作。
此時無法再申請「僅退款」。需要點選「申請售後服務」>「退貨退款」。

這些資訊是否有用？

是
否
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請與我們客戶服務團隊聯絡。
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