Q. 常見退貨單狀態說明
🔎以下為幾種退貨單常見的狀態說明：
※網上訂單不接受退貨到門店。
※【僅退款】只適用於訂單支付後30分鐘內整單申請。
※已發貨、收到包裹的訂單請以【退貨退款】方式提交。
溫馨提示：
如錯誤點擊使用按鈕、訂單完成支付並生成 或 申請退貨退款，
已使用之優惠券將無法再次使用並無法返還，不便之處，敬請見諒。
如有需要，亦可於提交訂單前揀選「不使用優惠券」以取消使用。
※網上訂單不接受退貨到門店。
※【僅退款】只適用於訂單支付後30分鐘內整單申請。
※已發貨、收到包裹的訂單請以【退貨退款】方式提交。
溫馨提示：
如錯誤點擊使用按鈕、訂單完成支付並生成 或 申請退貨退款，
已使用之優惠券將無法再次使用並無法返還，不便之處，敬請見諒。
如有需要，亦可於提交訂單前揀選「不使用優惠券」以取消使用。
意見箱
請選擇一個種類
意見箱
請選擇一個種類
完成回饋
謝謝您的寶貴意見，
根據您的意見，我們將會持續改善我們的商品與服務
聯絡GU香港
電郵
※如顧客未能成功致電客服中心，請以電郵與我們聯絡。
致電 800-930-132
致電 800-930-132
(如澳門顧客無法接通以上號碼，請以國際電話致電2603 9788)
客戶服務中心營業時間：
星期一至星期日 9:00am – 6:00pm
※如遇惡劣天氣(如颱風或黑色暴雨等情況)，營業時間或有變動。
客戶服務中心營業時間：
星期一至星期日 9:00am – 6:00pm
※如遇惡劣天氣(如颱風或黑色暴雨等情況)，營業時間或有變動。