Q. 配送疑難排解
• 物流狀態顯示已送達到自提點/智能櫃,但我沒有收到通知怎麽辦?📲
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1. 登入「我的帳戶」>「線上訂單」,點選相關訂單的頁面。於訂單詳情的頁面中確認收件人地址及電話號碼無誤。
2. 根據您所揀選的快遞公司,聯絡相關快遞公司的客戶服務中心,以便重發提貨碼。
※如您發現訂單中收件人電話號碼輸入錯誤,請【按此】聯絡我們。

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※如遇惡劣天氣(如颱風或黑色暴雨等情況),營業時間或有變動。
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