Q. 【網上訂單】換貨步驟
步驟一:
帶同正本收據及符合退換貨政策之商品,於【購買日起30天内】在任何一間香港分店換貨。
※相關退換貨政策可 <按此> 作參考
步驟二:
於門店選擇心儀商品 / 尋找員工協助尋找商品後,到收銀處排隊辦理換貨
※您可選擇任何同等價值或以上的商品作換貨,若超過原購買的金額,只需補回差價即可。
※如所換貨品的金額低於原本貨品的金額,差額恕不退還
帶同正本收據及符合退換貨政策之商品,於【購買日起30天内】在任何一間香港分店換貨。
※相關退換貨政策可 <按此> 作參考
步驟二:
於門店選擇心儀商品 / 尋找員工協助尋找商品後,到收銀處排隊辦理換貨
※您可選擇任何同等價值或以上的商品作換貨,若超過原購買的金額,只需補回差價即可。
※如所換貨品的金額低於原本貨品的金額,差額恕不退還

請選擇一個種類

請選擇一個種類
完成回饋
謝謝您的寶貴意見,
根據您的意見,我們將會持續改善我們的商品與服務
聯絡GU香港
電郵
※如顧客未能成功致電客服中心,請以電郵與我們聯絡。
致電 800-930-132
致電 800-930-132
(如澳門顧客無法接通以上號碼,請以國際電話致電2603 9788)
客戶服務中心營業時間:
星期一至星期日 9:00am – 6:00pm
※如遇惡劣天氣(如颱風或黑色暴雨等情況),營業時間或有變動。
客戶服務中心營業時間:
星期一至星期日 9:00am – 6:00pm
※如遇惡劣天氣(如颱風或黑色暴雨等情況),營業時間或有變動。