GU Hong Kong FAQ
 
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Q. 門店退款相關

• 在門店使用信用卡退款後查看銀行應用程式，未有顯示相關款項，應該如何處理？

在門店進行信用卡（包括非接觸式或流動支付）退款時，店員會透過銀行所提供的信用卡卡機為顧客進行退款。
由於當中涉及銀行手續，需要視乎銀行內部日程而定。
如有需要，顧客可與發卡機構/銀行直接聯絡及查詢。

這些資訊是否有用？

是
否
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